Neue Märkte im Visier
InfraServ Knapsack setzt bei Neuausrichtung auf verstärkte Kundenorientierung und überregionales Wachstum
Hürth, 04. April 2011. InfraServ Knapsack will in den nächsten Jahren national deutlich wachsen. Dazu hat das Unternehmen seine Organisationsstruktur neu ausgerichtet und sein Leistungsspektrum in drei wesentliche Kompetenzfelder aufgeteilt. Die Bereiche Standortbetrieb, Anlagenservice sowie Anlagenplanung und –bau stehen zukünftig gleichberechtigt nebeneinander.
„Bisher sind wir am Markt häufig einzig als Standortbetreiber gesehen worden. Kaum ein anderes Unternehmen auf dem Markt kann seinen Kunden jedoch ein so breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten wie wir. Wir decken den gesamten Lebenszyklus einer Anlage ab – von der Planung und dem Bau über die Wartung und den Betrieb bis zur Stilllegung“, sagt Helmut Weihers, Geschäftsleiter von InfraServ Knapsack. „Unser Ziel ist es, in Zukunft noch stärker als führender Industriedienstleister für die Prozessindustrie wahrgenommen zu werden.“ Dazu will das Unternehmen sein Geschäft weit über die Grenzen des Chemieparks Knapsacks ausdehnen und neue Märkte erschließen.
Um sein Ziel zu erreichen, hat der industrielle Dienstleister seine Organisationsstruktur umgestellt. So wurden unter anderem die Aktivitäten in Vertrieb und Marketing in einer neuen Geschäftseinheit gebündelt. Bisher waren die Vertriebsaktivitäten den jeweiligen Fachbereichen zugeordnet. Weihers: „Wir schaffen damit eine einheitliche Basis und können so den Austausch fachgebietsübergreifender Vertriebserfahrungen fördern sowie die Betreuung unserer bestehenden und potenziellen Kunden weiter optimieren.“